Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 20.12.2025

FrostWay Lojistik ("Şirket") olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, topladığımız verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde (iletişim formu, teklif formu vb.) aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
• Firma bilgileri
• Talep ve mesaj içeriği

2. Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmet taleplerinize yanıt vermek ve teklif sunmak
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Hizmet kalitemizi artırmak için analiz yapmak

3. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek (örn. Google Analytics) amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde veya açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmamaktadır.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@frostway.com.tr
Adres: Eyüp Sultan Mah. Sekmen Cad. No:18 Gün Plaza K:1, Sancaktepe / İstanbul